Todos los días vemos abusos de otras empresas de hosting hacia los clientes. Nosotros también somos clientes de otros y tratamos a nuestros clientes como nos gusta que nos traten a nosotros. Con esta simple lógica conseguimos, en la gran mayoría de valoraciones que nos realizan nuestros clientes, que sea una valoración máxima.

La gran mayoría de nuestros clientes vienen por recomendación de otro amigo que utiliza nuestro servicio. No damos dinero a nadie por recomendarnos, quien lo hace lo hace porque quiere. Hoy en día en la red, la gran mayoría de recomendaciones de hosting son con enlaces de afiliados («Le pagan por conseguirles clientes»).

Cuando un cliente tiene un problema, lo ayudamos en todo lo que está en nuestras manos y nuestros conocimientos nos permiten. No podemos conocer todas las plataformas existentes al 100%, pero si no consigue solucionar un problema intentamos darle una solución en todo lo posible. Pocas veces se marcha un cliente sin solucionar el problema.

Somos conscientes de que no somos perfectos («Tú tampoco»), es imposible serlo, menos cuando nuestros servicios dependen de máquinas. Debido a esto, nos encanta estar preparados, si algo falla, trabajamos de verdad en buscar una solución para que no vuelva a pasar.

La gran mayoría de empresas de hosting suelen culpar al cliente, y el cliente a la empresa de hosting. Nosotros no queremos culpables, queremos soluciones.