Mautic: ¿Qué es y cuáles son sus principales funcionalidades?

Mautic

Mautic es un software libre cuya función principal consiste en gestionar el seguimiento de las campañas de marketing digital que pongamos en marcha. Así desde una sola plataforma se podrá gestionar y ejecutar campañas de inbound marketing de forma íntegra. Además al ser open source los usuarios pueden acceder al código fuente y modificarlo sin restricciones.

Existen dos versiones de esta herramienta:

  • Mautic Free: esta versión ofrece las funcionalidades básicas. Funciona bien para realizar pruebas o para proyectos sencillos.
  • Mautic Pro: esta es una versión más especializada, que ofrece a los usuarios contactos sin límite, dominios personalizados y cinco integraciones incluidas.

Estas son algunas de las funcionalidades principales de Mautic:

  • Campañas y Email Marketing: con Mautic podrás automatizar el marketing programando emails automáticos y personalizados y creando campañas específicas para cada Lead.
  • Monitorización o seguimiento: además de hacer un seguimiento analítico de lo que tus leads hacen en tu sitio web, con Mautic también podrás ver lo que hacen en las redes sociales, ya que permite la integración con las redes sociales para que puedas saber lo que tus leads dicen, saber sus gustos, si te mencionan, etc.
  • Formularios y Landing Pages: permite crear formularios personalizados para recolectar datos mediante el “Form Builder”. En estos formularios se pueden añadir tantos campos como necesitemos, y además es posible definir las acciones que deseamos que ocurran cuando los usuarios rellenen el formulario y lo envíen.
  • Lead Scoring: Mautic cuenta con un sistema con el que podremos asignar una puntuación a las posibles acciones que un usuario realice con nuestra empresa. De esta forma el usuario ira acumulando puntos hasta que consideremos que es oportuno contactar con él.
  • Integraciones: en la configuración veremos una opción de integrar la herramienta con otros softwares de email marketing, almacenamiento en la nube, CRM o redes sociales, entre otros.
  • Informes: se pueden generar una serie de informes que nos permitirá ver los resultados de nuestras campañas y ayudarnos así a mejorar el proceso.

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