Qué es VTiger y qué nos puede ofrecer

VTiger

VTiger es una aplicación de código abierto y PHP, potente y gratuita, para la gestión de relaciones con los clientes, pensada para las pequeñas y medianas empresas.

Este programa CRM permite la automatización de las ventas, soporte y servicio al cliente, la automatización de marketing, control de inventarios, soporte para múltiples bases de datos, administración de seguridad, personalización de productos y servicios, calendarios, se integra en tu correo electrónico y es totalmente modular. Además dispone de extensiones para Outlook y Thunderbird.

Algunos módulos que incluye VTiger:

  • Marketing: realiza las acciones comerciales de una empresa a través del modulo de campañas, donde se podrá administrar cuentas, contactos, emails y pre-contactos.
  • Comercial: gestión y seguimiento de las ventas desde el primer contacto con el potencial cliente hasta los servicio post-venta. También podremos controlar pedidos, facturas, productos y tarifas.
  • Atención al cliente: tendrás la opción de mantener la relación con el cliente una vez finalizado el proyecto o negocio, para llevar reportes de incidencias, ayudas, etc.
  • Análisis: tendrás diversas opciones para generar informes o gráficos y así controlar el funcionamiento de tu negocio.
  • Inventario: puedes realizar la gestión de productos, proveedores, tarifas, órdenes de compra, pedidos, presupuestos y facturas.

Características de VTiger:

  • Automatización de fuerza de ventas (entrada personalizada de productos, gestión de inventarios, presupuestos, etc.)
  • Servicio de soporte a clientes.
  • Automatización de marketing (generación de oportunidades, apoyo a la campaña, bases de conocimiento).
  • Gestión de inventario.
  • Soporte de múltiples bases de datos.
  • Gestión de seguridad.
  • Personalización de productos.
  • Calendario.
  • Correo electrónico a través de interfaz HTTP.
  • Se puede acceder desde cualquier dispositivo que tenga un navegador y conexión a internet.
  • VTiger tiene una aplicación de teléfono Android y una aplicación para iPhone que sincroniza automáticamente los datos de la web a tu teléfono. Esto te dará acceso a prácticamente todos los datos en línea, incluyendo los niveles de inventario, datos de facturación y el estado, calendarios y horarios.

Deja una respuesta

×

Hola!

Haga clic en uno de nuestros representantes para chatear en WhatsApp o envíenos un correo electrónico a info@coriaweb.hosting

× Háblanos por whatsapp!